PathReport di disponibilità — settembre 2026
Mese solare · obiettivo 99,9% · PDF o CSV
- Obiettivo. 99,9% su 30 giorni
- Misurato. Ogni esecuzione, OK o KO
- Fuori dal calcolo. Manutenzione, controllo non attivato
- Consegna. Fine mese, con la fattura
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Qualità del servizio
Il report che consegna al cliente
Non un’altra schermata. Un documento datato: cosa ha tenuto, cosa si è rotto e come è stato calcolato il dato.
Esempio di documento
Perché
Un impegno di disponibilità senza prova non serve a nessuno. Il report dice se l’impegno è stato rispettato, su quali percorsi e con quale metodo. Lo allega alla fattura di manutenzione. Il cliente non deve entrare in Pathly.
Come
1. Obiettivo
Imposta il tasso promesso (es. 99,9% su 30 giorni) sui percorsi del cliente, non su tutto il parco.
2. Misura
Ogni esecuzione conta: OK o KO. Le finestre di manutenzione escono dal calcolo se lo ha previsto. Un controllo non ancora attivato non viene opposto al cliente.
3. Documento
Fine mese: sintesi, grafici, tabella per percorso, incidenti, metodo. PDF con il Suo marchio (Business) o CSV.
Cosa contiene il report
- Sintesi e dati chiave
- Grafici del periodo
- Tabella per percorso
- Incidenti
- Metodo di calcolo
Il documento reale si genera nell’area riservata, scheda Report cliente. Questa pagina spiega il perché e il come.